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博鰲亞洲論壇聚焦“物流的變革 ”央企貢獻(xiàn)“技術(shù)”法寶
發(fā)布時間:2018-04-23 10:35:41
——文章來源:國資委網(wǎng)站
4月9日下午,博鰲亞洲論壇2018年年會舉行了一場題為“物流的變革”的分論壇,與會嘉賓們共同探討消費與產(chǎn)業(yè)升級、技術(shù)變化背景下物流行業(yè)的迭代和變革,這也是博鰲亞洲論壇自設(shè)立以來首次舉辦以物流為主題的分論壇。
技術(shù):提升物流運轉(zhuǎn)效率的驅(qū)動力
隨著全球經(jīng)濟一體化的深入融合,物流產(chǎn)業(yè)的變革已經(jīng)迫在眉睫。如何保障物流運轉(zhuǎn)的高效?嘉賓們紛紛拿出了“技術(shù)”法寶。
京東物流CEO王振輝認(rèn)為,推動物流變革的重點在于技術(shù)。而京東也一直走在物流創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用的前列,“2017年京東在上海已經(jīng)運營了全球第一個B2C無人倉”。王振輝還通過對進口香蕉產(chǎn)品進行溯源的例子,論述了區(qū)塊鏈技術(shù)是如何推動貨運變革的。
中遠(yuǎn)海運集團董事長許立榮則從市場、需求、能力和理念四方面闡述了對近年來物流行業(yè)變化的體會,他指出,“隨著資本和高新技術(shù)的投入,智能制造、大數(shù)據(jù)、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)使得物流相互間的整合變得非常容易”,技術(shù)為物流行業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品和商業(yè)模式的不斷推陳出新打下了基礎(chǔ)。
波士頓咨詢公司(BCG)全球主席Hans-Paul Burkner指出,目前拉美、非洲等地尚未實現(xiàn)理想的互聯(lián)互通,物流行業(yè)還未達(dá)到全球的高效性。對此,所有的參與者都應(yīng)該把新技術(shù)應(yīng)用作為一個機會。
迪拜港口世界集團(DP World)全球主席Sultan Ahmedbin Sulayem對此深表認(rèn)同,他結(jié)合海運物流的現(xiàn)狀分享了DP World在供給鏈方面的變革。
哈薩克斯坦國家鐵路公司CEO Kanat Alpysbayev認(rèn)為,作為供應(yīng)鏈的一部分,必須要攜手其他的亞洲伙伴,降低運行成本,應(yīng)用新技術(shù)或平臺使跨國間的合作更加順暢。
服務(wù):滿足個性化需求的未來發(fā)展方向
“服務(wù)是物流企業(yè)的核心,專業(yè)化是物流企業(yè)的技術(shù)支撐,集成能力是物流企業(yè)的方向”,中國機械工業(yè)集團有限公司董事長任洪斌提出了作為物流企業(yè)用戶最關(guān)注的三大問題。他認(rèn)為,在物流行業(yè)競爭激烈和水平參差不齊的現(xiàn)狀下,想要凝聚客戶核心就是做好服務(wù)。他說,“個性化的需求在全球客戶中越來越多”,結(jié)合企業(yè)里超大件貨物運輸?shù)陌咐?,他提出了運輸市場專業(yè)化細(xì)分的建議。任洪斌認(rèn)為,“一帶一路”倡議、中國制造2025,國際產(chǎn)能合作等的實施會給物流企業(yè)帶來更多的機遇;物流企業(yè)的管理水平會進一步提高,跨界競爭會涌現(xiàn);云計算、大數(shù)據(jù),區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用會打造智慧物流,引領(lǐng)物流企業(yè)前進的方向。
許立榮認(rèn)為,無論經(jīng)營者還是個人消費者,都已經(jīng)不再是單單追求價格和功能,而更注重物流服務(wù)的便捷和安全。盡管物流服務(wù)多可以通過技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來解決,但服務(wù)優(yōu)化依然是重中之重,如何讓客戶感受到服務(wù)的真誠,從而建立起互相信任的關(guān)系。他還稱,為客戶量身定做,體現(xiàn)個性化可能也將成為未來物流的發(fā)展方向。
這一觀點也引起了新加坡PSA國際港務(wù)集團總裁陳聰敏的共鳴,他表示,了解用戶的需求,才能夠驅(qū)動生產(chǎn)者,改變他們提供商品的方式,推進物流的改變。
共生:促進全球經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的“催化劑”
中國改革開放40年、“一帶一路”倡議、“中國制造2025”,以及國際產(chǎn)能合作等宏觀環(huán)境為促進物流變革提供了絕佳的機遇。任洪斌介紹了今年1月,我國首個自主品牌海外新建整車工廠的實踐經(jīng)驗,他對“從倉庫集貨到目的港工廠交貨到門的全程服務(wù)”贊嘆不已。
中國中車集團董事長劉化龍表示:在中車集團“走出去”過程中,離不開專業(yè)高效的物流服務(wù),他期望物流企業(yè)在未來可以為客戶提供更加快速、便捷、個性化的一站式全程物流服務(wù)。
哈薩克斯坦國家鐵路公司CEO Kanat Alpysbayev肯定了“一帶一路”對于本國物流行業(yè)變革的促進作用,認(rèn)為這一倡議聚焦于改善交通物流領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施,將通過鐵路建設(shè)促進內(nèi)陸線路的發(fā)展。
王振輝介紹了京東對物流的應(yīng)對策略——“短鏈、智慧、共生”。作為無界物流的倡導(dǎo)者和推動者,他尤其強調(diào),物流是一個大產(chǎn)業(yè),不可能一家企業(yè)把所有物流都做了,各自發(fā)揮所長,共同合作,才能把整個物流行業(yè)發(fā)展得更好。陳聰敏也認(rèn)同合作共生的重要意義。他指出,物流是團隊的工作結(jié)果,沒有一個單打獨斗能夠完成供應(yīng)鏈的工作。
據(jù)了解,本次分論壇共有來自全球航運、物流、港口、貿(mào)易、船舶制造、鐵路運輸、機械制造、金融及咨詢機構(gòu)的代表150余人參加。